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Sporting Sacs Store s.n.c (Le SAC) effettuerà tutte le proprie spedizioni sul territorio italiano, c/o abitazioni o luoghi di lavoro, tramite il corriere BARTOLINI;
Vi sono località soggette a condizioni differenti di consegna, vedi punto “costi di spedizione”.
Le SAC si riserva 2 giorni lavorativi per il reperimento e imballaggio della merce ai quali vanno sommati i tempi di consegna sotto indicati.
Tempi e Costi di spedizione
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OPZIONE DI CONSEGNA
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COSTO
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TEMPI
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STANDARD
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Fino a € 99,90 di spesa € 5
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oltre € 100,00 gratuita
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3/5 giorni lavorativi
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ESPRESSA
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€ 15
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2/3 giorni lavorativi
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RICORDIAMO CHE I TEMPI DI CONSEGNA SONO SEMPRE INDICATIVI E NON POSSONO ESSERE OGGETTO DI RECLAMI O PENALI PER SPORTING SAC STORE SNC (Le SAC)
Per le consegne con pagamento in contrassegno sarà calcolato in aggiunta un costo pari a €
4,90 a titolo di rimborso spese
Le seguenti località sono soggette a differenti condizioni di costo e tempi di spedizione:
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Isole: possibile maggiorazione di € 15.00 rispetto al costo base, tempi di consegna 7/10 giorni lavorativi
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Località disagiate; maggiorazione costo € 15,00, rispetto al costo base, tempi di consegna 5/10 giorni lavorativi.
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Campione d’Italia – Livigno: spedizione non possibile
Modalità di Consegna
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Ti chiediamo di tenere in considerazione le seguenti informazioni al momento dell’inserimento dell’ordine:
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All’interno del modulo di ordinazione ti verrà richiesto la fascia oraria di consegna, divisa unicamente tra mattina o pomeriggio; non sarà possibile effettuare la consegna su appuntamento
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Il ritiro c/o i ns. magazzini e la consegna al destinatario avverrà durante i giorni feriali della settimana, sabato escluso; orari di consegna 9:00 – 18:00
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La consegna viene effettuata esclusivamente al piano terreno.
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Il corriere effettua
2 tentativi di consegna; nel caso di ulteriore irreperibilità del destinatario non saranno garantiti altri tentativi di ri-consegna; il corriere aprirà la giacenza c/o la propria sede, dove sarà possibile ritirare il prodotto entro 2 giorni lavorativi (in questo caso sarai contattato dal ns. servizio clienti che ti fornirà l’autorizzazione per il ritiro in filiale); passato anche tale termine la merce verrà rispedita al mittente (Le SAC) con il conseguente addebito al cliente dell’intero costo di spedizione (costo di spedizione base + costo giacenza).
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La fattura è scaricabile in formato PDF dalla sezione storico ordini, a partire dal giorno successivo a quello del ricevimento della merce.
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Come comportarsi alla consegna del prodotto
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Al momento della ricezione della consegna dovrai effettuare i seguenti controlli:
1. Che il pacco sia integro, non danneggiato, né bagnato, e chiuso ESCLUSIVAMENTE con nastro adesivo personalizzato Le SAC.
2. Che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato;
3 nel caso di pagamento in contrassegno l’importo dovrà essere lo stesso di quello indicato all’interno della ns. conferma d’ordine.
nel caso del verificarsi del punto 1 e 2, potrai ritirare comunque la consegna ma UNICAMENTE firmando la ricevuta del Corriere CON RISERVA, scrivendo la la dicitura “ACCETTO CON RISERVA” specificando la motivazione; in seguito verificherai il contenuto; nel caso ci fossero difformità rispetto alla merce ordinata o danneggiamento dei prodotti dovrai comunicarlo entro 10 giorni dal ricevimento della consegna, al ns.
SERVIZIO CLIENTI mandando una e-mail a clienti@le-sac.it oppure telefonando al n°3661674875
el caso del verificarsi del punto 3, rifiuta la consegna e contatta entro 1 giorno lavorativo il ns.
SERVIZIO CLIENTI
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